日立家電報修前常見問題
報修前先準備電器種類、機身型號、現象從何時開始，以及一張面板或銘牌照片。主要報修電話是0800-000-633，各縣市分區電話仍以服務頁為準。
送出報修前的最低資料
- 電器種類：冷氣、冰箱、洗衣機、電視或除濕機。
- 型號與大約購買年份。沒有年份就寫不確定。
- 現象發生的階段，例如開機後、排水時、只有冷藏室。
- 已做過的安全檢查，以及有沒有焦味、漏水或跳電。
- 所在縣市鄉鎮，方便對到服務頁，而不是只寫北部。
主要報修電話
主要報修電話是 0800-000-633。各縣市服務頁的分區電話保留。
請從首頁查看目前公告，或開啟基隆、台北、桃園、新竹、苗栗、台中、彰化、南投、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東、宜蘭的服務頁。線上入口仍是首頁使用的線上快速報修。
哪一篇文章對應哪一種現象
- 冷氣不冷、漏水、無法啟動、異音、燈號，分別有獨立判斷文，燈號頁不提供未核對代碼表。
- 冰箱要分不冷與結霜。洗衣機要分不脫水、不排水與代碼紀錄。
- 電視黑畫面不建議拆後殼。除濕機先看水箱、濾網與設定濕度。
- 費用只轉述不進行維修時的檢修費300元。換新頁不估計新機價格。
服務時間以首頁原文為準
首頁表格將服務受理與維修進度查詢寫成365天，維修服務寫星期一至星期六、固定假日除外，預約服務寫提早一日。下方另有一段維修中心資訊時間。兩處文字並不完全相同，本頁不把它們合併成新的營業時間。
完整分類與十五篇文章都在維修知識中心。
報修時怎麼聯絡
主要報修電話是 0800-000-633。各縣市服務中心電話維持各服務頁原公告，這裡不改分區號碼。
請先看首頁電話區與所在縣市服務頁。也可以使用首頁既有的線上快速報修，留下電器種類、機身型號與目前現象。首頁寫明網路與各據點電話都可受理，維修服務為星期一至星期六、固定假日除外，預約建議提早一日。本網頁描述與商標無關，本頁不宣稱原廠授權或維修保固。
相關知識
常見問題
線上報修後還要再打電話嗎？
首頁把網路報修與各據點電話都列為受理方式。表單送出後可等待聯繫。若已有焦味、冒煙或漏電，不要只留表單，請先斷電，並撥主要報修電話 0800-000-633。
本站是原廠授權服務中心嗎？
本網頁描述與商標無關。本站頁面沒有足以核對的授權編號或官方文件，因此不宣稱原廠授權、官方保固或指定服務中心。
固定假日可以約修嗎？
首頁表格寫維修服務為星期一至星期六、固定假日除外；受理與進度查詢另寫365天。預約建議提早一日。若與當次電話說明不同，以聯絡時告知為準。
沒有型號可以報修嗎？
可以先描述電器種類與現象，但型號能減少誤判系列。銘牌多在機體側面、後方或門框，只拍外面即可，不要拆殼尋找。
苗栗沒有列在首頁電話清單？
首頁電話區沒有單獨的苗栗號碼，不過選單有苗栗服務頁。沒有把握時使用線上報修，並寫明所在鄉鎮，不要自行改寫其他縣市的電話。