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日立電視黑畫面怎麼分

日立電視沒有畫面時,先分還聽得到聲音、完全沒聲音,以及電源燈是否亮著。外部訊號線與插座可以先確認,後殼內部的電路板不要自行拆開,先區分聲音與電源燈。

日立服務站服務形象

黑畫面要先分成四種

有聲音沒有光、沒有聲音但電源燈亮、電源燈也不亮、只有外接設備沒畫面而選單仍看得到,後續完全不同。先用這四種描述,比直接說面板燒壞更準確。

外部可以確認的項目

  1. 看電源燈是恆亮、閃爍還是全滅。閃爍時錄影,不要把閃爍次數對成某塊板子。
  2. 按遙控器輸入或訊源,切換到電視原本的選單或另一個端子。若選單看得到、只有某台設備沒畫面,先重插該條外部線。
  3. 換一個已知有電的插座試一次。牆面插座沒電時,問題不一定在電視。
  4. 外接盒、遊戲機或機上盒先拔除,只留電視本身,確認是不是訊源設備沒有輸出。

狀態對照

故障現象可能原因安全檢查建議處理
有聲音、沒有畫面訊源、線材或顯示相關異常都有可能切換訊源,不拆後殼選單也沒有光再報修
電源燈亮、無聲無影輸入停留在空白訊源,或其他啟動異常改訊源並拔除外接設備仍全黑就停止連續開機
完全沒有燈插座、電源線或機內供電都可能有關改插有電的插座一次不要拆電源板
只有某一台設備沒畫面該設備或接線的可能性較高重插外部線材電視選單正常就先檢查設備

何時停止使用

有燒焦味、冒煙、畫面閃一下後伴隨異味,或機殼局部異常發燙,立即斷電。不要翻開後殼散熱,也不要繼續按住電源鍵。

何時需要專業檢測

外部訊源與插座都確認後仍然全黑,或有聲音但始終沒有任何光,就不要再拆腳架以外的結構。內部電源與顯示電路不是家用可修範圍。

報修前準備

報修時怎麼聯絡

主要報修電話是 0800-000-633。各縣市服務中心電話維持各服務頁原公告,這裡不改分區號碼。

請先看首頁電話區與所在縣市服務頁。也可以使用首頁既有的線上快速報修,留下電器種類、機身型號與目前現象。首頁寫明網路與各據點電話都可受理,維修服務為星期一至星期六、固定假日除外,預約建議提早一日。本網頁描述與商標無關,本頁不宣稱原廠授權或維修保固。

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相關知識

常見問題

有聲音沒有畫面,是螢幕壞了嗎?

不一定。訊源錯誤、線材沒接好或背光相關異常都有可能。在沒有拆機檢測前,不能認定面板已損壞。

完全沒有燈也沒有聲音呢?

先確認插座上的其他電器是否有電、電源線有沒有鬆脫。若插座正常而電視仍無任何燈號,停止反覆插拔並記錄,不要拆電源板。

影像線重插仍沒畫面,可以開後蓋看嗎?

不要。後蓋內有高壓與電路板,一般使用者拆開沒有安全的檢查點。把目前訊源與線材名稱寫下來即可。

黑畫面但有焦味,還能等預約嗎?

不要等在開機狀態。先斷電、拔除電源,並讓機體留在原處通風。有煙或焦味時不要繼續按電源測試。