日立洗衣機不排水怎麼看
日立洗衣機停在有水狀態、沒有把水排出時，先看排水軟管是否折住、管口是否過高或泡在水裡。不要拆排水泵，也不要把機體放倒，以免水進入電氣部位。
先看管，再看機
不排水時，很多人先猜水泵故障。實際上軟管被櫃體壓扁、插入水槽的位置過高、管口埋進排水中，都可能讓水排不走。這些屬於機體外面就能看到的範圍。
外面可以整理的項目
- 沿排水軟管看有沒有死折、被家具壓住。只把軟管恢復平順，不要拔下機內接頭。
- 看管口是否高過說明書允許的位置，或整段泡在積水裡。把管口移到可排水的位置即可。
- 若你的機型說明書有使用者可旋開的過濾蓋，再依該圖清理硬幣與棉絮。說明書沒有這一步，就不要拆殼尋找。
- 面板若出現符號，只拍照，代碼含義見紀錄方式，本頁不另編代碼。
和脫水停住的分別
桶內仍有明顯水位，卻被描述成不脫水時，應先處理排水。水位已消失、只是不高速旋轉，改看不脫水。兩件事同時寫進報修內容，人員才不會帶錯觀察方向。
何時停止使用
底部持續漏水、地面水靠近插座、排水時有焦味或異常高熱，先停用並把周圍電器移開。不要把洗衣機側躺來倒水，油與殘水可能進到電氣部位。
何時需要專業檢測
軟管平順、管口高度正常，且該機型沒有可自行開啟的過濾蓋，水仍完全不退，就停止操作。排水泵與內部管路要斷電後才能看。
報修前準備
- 說明水是完全不退，還是退很慢。
- 拍排水管整段與管口位置。
- 寫下最近是否洗過大量棉絮、寵物毯或硬幣可能留在口袋的衣物。
排水管若剛被搬家或清潔人員移動過，請特別註明。管口臨時掛在過高的水槽邊緣，看起來像機器不排水，其實水還沒有通路。整理回原本高度後仍完全不退，再進入報修，並說明你已經確認過管身沒有死折。地面若已有積水，先把插座旁的延長線移開，再處理衣物。
報修時怎麼聯絡
主要報修電話是 0800-000-633。各縣市服務中心電話維持各服務頁原公告，這裡不改分區號碼。
請先看首頁電話區與所在縣市服務頁。也可以使用首頁既有的線上快速報修，留下電器種類、機身型號與目前現象。首頁寫明網路與各據點電話都可受理，維修服務為星期一至星期六、固定假日除外，預約建議提早一日。本網頁描述與商標無關，本頁不宣稱原廠授權或維修保固。
相關知識
常見問題
排水管重新插好還是不排水，是水泵壞了嗎？
不一定。管內堵塞、管口浸水或過濾位置有異物都有可能。外在管路整理後仍不排水，才能把內部排水交給人員，不要先認定水泵損壞。
每種日立洗衣機都有前側濾網蓋嗎？
沒有。有些機型才有使用者可開啟的過濾蓋。只在說明書畫出該蓋，且不用工具拆殼時才可清理，沒有就不要钻孔或拆後板。
桶內的水可以手動舀出嗎？
若需要盡快降低水位，可用容器舀出衣物表面的水，並避開插座。不要打開底部排水泵外殼來放水。
不排水時一直按脫水可以嗎？
不要。水還沒排出就反覆進入脫水，可能讓機器重複保護或加大異音。先處理可見的排水管問題。